Problem

利用者の安全と、スタッフの負担軽減を両立することが難しい。

夜勤の現場では、利用者の安全を守るために、少人数のスタッフが巡回、アラート対応、介助、記録、申し送りを無理に抱え続けています。

利用者の安全とスタッフの負担が現場の無理で支えられている構造図

Structure

安全を守るほど、現場負荷が増える。

すぐに確認する、念のため訪室する、記録を残す。その積み重ねが夜勤スタッフの身体的・心理的負担になります。一方で、訪室を減らすだけでは、見逃しや説明責任への不安が残ります。

安全を守るほど、現場負荷が増える

利用者の変化を見逃さないために、スタッフが巡回と訪室を重ねています。

負担を下げようとすると、不安が残る

訪室を減らすだけでは、事故や家族説明への不安が残ります。

現場の無理に頼らない安全設計が必要

見守り後の一次確認、優先度整理、対応記録を支援する仕組みが必要です。

「安全のために人が無理をする」構造から、「安全を支える仕組みが人を支える」構造へ。

巡回アラート対応訪室判断記録申し送り